เงื่อนไขการให้บริการ – VavaTrip
1. ขอบเขตการให้บริการ
VavaTrip ให้บริการจองท่องเที่ยวภายในประเทศไทย ประกอบด้วย
• ทัวร์ : ครึ่งวัน / เต็มวัน เลือกโปรแกรมตามความสนใจ
• โรงแรม : ห้องพักหลากหลายระดับ และทำเลสะดวก
• เรือดินเนอร์ : ล่องเรือพร้อมบริการอาหารค่ำ
• สนามกอล์ฟ : จอง Tee Time และแพ็กเกจสนามกอล์ฟ
• ตั๋วเข้าชม : สวนสัตว์ พิพิธภัณฑ์ และแหล่งท่องเที่ยวอื่น ๆ
ลูกค้าสามารถตรวจสอบราคาและทำการจองออนไลน์ได้ผ่านเว็บไซต์ www.vavatrip.com
ทุกบริการถูกคัดสรรมาเพื่อความสะดวกสบายและประสบการณ์ที่คุ้มค่าที่สุด
2. การจองและการชำระเงิน
• การจองถือว่าสมบูรณ์เมื่อชำระเงินผ่านระบบเว็บไซต์
• ราคาที่แสดงเป็น ราคาสุทธิ รวมค่าบริการและภาษี (เว้นแต่มีการระบุเป็นอย่างอื่น)
• ลูกค้าต้องระบุข้อมูลที่ถูกต้อง เช่น จำนวนผู้เข้าร่วม ข้อมูลผู้เข้าพัก หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
• ระบบรองรับการปรับเปลี่ยนวันเวลา จำนวนผู้เข้าร่วม และบริการเสริม
3. การยกเลิกและการคืนเงิน
• ลูกค้าสามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการจองได้ตาม นโยบายของแต่ละบริการ
• อาจมีค่าธรรมเนียม ขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่แจ้งยกเลิก
• การคืนเงินจะดำเนินการหลังตรวจสอบข้อมูล และอาจใช้เวลา 3–7 วันทำการ ตามช่องทางการชำระเงิน
4. การเปลี่ยนแปลงบริการ
VavaTrip ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเวลา สถานที่ หรือรายละเอียดบริการ ในกรณี เหตุสุดวิสัย เช่น:
• สภาพอากาศไม่ปลอดภัย
• เหตุจำเป็นทางกฎหมาย
ลูกค้าจะได้รับการแจ้งล่วงหน้า และสามารถเลือก บริการอื่น หรือ รับเงินคืนเต็มจำนวน
5. ความปลอดภัยและความรับผิดชอบ
• ลูกค้าต้องปฏิบัติตามคำแนะนำด้านความปลอดภัยของแต่ละบริการ
• VavaTrip จัดบริการตามมาตรฐานความปลอดภัย แต่ไม่รับผิดชอบต่ออุบัติเหตุหรือความเสียหายที่เกิดจากการไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำ
• การเข้าร่วมบริการถือว่าลูกค้ายอมรับความเสี่ยงตามเงื่อนไข
6. ข้อมูลส่วนบุคคล
• ข้อมูลลูกค้าใช้เพื่อการจองและการให้บริการเท่านั้น
• จะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก เว้นแต่เป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมาย
7. การยกเลิกโดย VavaTrip
VavaTrip ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการจอง หากเกิดเหตุสุดวิสัย เช่น:
• สภาพอากาศไม่ปลอดภัย
• เหตุภัยธรรมชาติ
• เหตุจำเป็นทางกฎหมาย
ลูกค้าจะได้รับการคืนเงินเต็มจำนวน
8. ข้อกำหนดทั่วไป
• การจองถือว่าลูกค้ายอมรับเงื่อนไขทั้งหมดของ VavaTrip
• VavaTrip ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การจองใหม่จะอยู่ภายใต้เงื่อนไขล่าสุด
